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Privacy Policy

個人情報の取り扱いについて


オークマ株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様からお預かりした個人情報について、以下の定めに従い取り扱うものとします。


【利用目的】
当社は、以下に定める目的のためにお客様からお預かりした個人情報を利用するものとします。
(1) お客様との売買契約などの各種契約の履行のため
(2) システムのメンテナンス(障害情報を含む)の通知を行うため
(3) 新しいサービスの案内など、有益かつ必要と思われる情報の提供のため
(4) サービス利便性の改善、利用者のニーズに沿ったキャンペーン、セミナーイベント、アンケート等の実施を目的とするマーケティング活動または統計資料の作成のため
(5) お問い合わせまたは苦情等への対応のため
(6) 個人情報が事実と相違ないことの調査のため


【管理責任】
お客様からお預かりした個人情報は、当社の個人情報保護方針に従い、管理・運用するものとします。


【第三者への提供】
当社は、Okuma App ストアで取り扱われる商品の販売業務において、パブリッシャーに対してエンドユーザの個人情報(会社名や氏名、連絡先等)及び注文内容等をパスワードで保護した電子データで提供するものとします。
また、法令等に基づき、裁判所や警察機関など公的機関から開示要請があった場合には、当該公的機関に対して個人情報を提供する場合があるものとします。


【委託先への提供】
当社は、お預かりしたお客様の個人情報に関して、利用目的を達成するため、利用目的の範囲内で、宅配便業者や決済事業者などの業務委託先へ預託・提供等する場合があります。


【個人情報の取扱い業務の委託】
当社は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託し、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持等によりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を定め、適切な管理を実施させるものとします。


【個人情報提供の任意性】
お客様は、任意で当社に対して個人情報を提供するものとします。但し、お客様から当社に個人情報を提供されない場合、当社からの返信やシステムの提供ができない場合があるものとします。


【個人情報の開示請求について】
お客様には、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除および利用又は提供の拒否権を要求する権利があります。必要な場合には、下記の窓口まで連絡ください。
 

オークマ株式会社 FAシステム本部 FA開発部 IoTサポート課
Okuma App ストア担当
TEL:0587-95-7832
<受付時間>平日 9:00~17:00
(年末年始、GW、夏季休暇、弊社休業日を除く)


【Cookie について】
1. 当社が提供するWEB サービスにおいて、Cookie を使用しています。 Cookie とは、特定のホームページからそのページの閲覧者のブラウザに送られ、後で取り出すことができる電子ファイルのことです。当社は、ページ移動時等の動作制御を主な目的としてCookie を使用しています。
2. Cookie には、お客様の個人情報(氏名、e-mail アドレス、電話番号、住所など)を特定する情報は含まれません。お客様は、お使いのブラウザの設定により、Cookie が送られたときに通知されるようにする、また、Cookie が送られないようにすることができますが、その結果、提供サービスの全部または一部を利用できなくなることがあります。


【他サイトへのリンクについて】
当社WEBサービスには、第三者が作成しコントロールするWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、リンク先のWeb サイトに含まれるいかなる内容についても責任を負いません。
また、当該リンク先のWebサイトの閲覧等を推奨するものではありません。


8.音声の録音について

当社は、エンドユーザとの対応内容を確認する事を目的として、音声を録音させて頂く事があるものとします。


制定日:2018年4月1日
オークマ株式会社

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